AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma BUONO AND FRIENDS GMBH

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://buonomemes.com .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

BUONO AND FRIENDS GMBH
Luamweg 7c
D-39021 Latsch
Registernummer
Registergericht

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://buonomemes.com/pages/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ) .

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Haftungsausschluss und Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen

Mit Teilnahme an einer Buonomemes-Veranstaltung (durch Ticketkauf, Check-in, QR-Code oder Betreten des Veranstaltungsortes) erklärst du dich mit folgenden Bedingungen einverstanden:

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Buonomemes sowie alle beteiligten Veranstalter und Partner haften nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei Absage, Verschiebung oder Änderungen einer Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Schadensersatz über den Ticketpreis hinaus.

§7 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§8 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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§11 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: Auf Anfrage
Telefax: Nicht vorhanden.
E-Mail: support@buonomemes.com

zur Verfügung.

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§12 Live Comedy Programm von Buonomemes

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für Veranstaltungen der
Buono & Friends Srl (Latsch, Italien) und der
Buonomemes Entertainment GmbH (Innsbruck, Österreich)

Stand: April 2026

Hinweis zum Veranstalter:
Veranstalter im Sinne dieser AGB ist – abhängig von der jeweiligen Veranstaltung – entweder
(i) Buono & Friends Srl, Latsch (Italien), für Veranstaltungen in Italien oder
(ii) Buonomemes Entertainment GmbH, Innsbruck (Österreich), für Veranstaltungen in Österreich, Deutschland oder der Schweiz.

Maßgeblich ist die in der Ticketbestätigung bzw. im jeweiligen Event-Impressum angeführte Gesellschaft.

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem jeweiligen Veranstalter und den Besuchern von Veranstaltungen, die vom Veranstalter organisiert oder durchgeführt werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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1. Vertragsabschluss

Der Vertrag über den Besuch einer Veranstaltung kommt zwischen dem Ticketkäufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

Der Erwerb von Tickets erfolgt über externe Vorverkaufssysteme oder autorisierte Verkaufsstellen. Mit Abschluss des Bestellvorgangs im jeweiligen Vorverkaufssystem und Zugang der Bestellbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Ticketanbieters.

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1. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Gebühren (z. B. Vorverkaufs-, Service- oder Versandgebühren) können vom jeweiligen Ticketverkaufssystem erhoben werden und können im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

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1. Kein Widerrufsrecht / Rückgabe von Tickets

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Italien, Österreich, Deutschland und der Schweiz grundsätzlich kein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht.

Erworbene Tickets sind daher grundsätzlich von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich im Falle einer Absage oder – sofern vorgesehen – bei einer wesentlichen Terminverlegung im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Vorverkaufssystems.

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1. Absage, Verlegung, Programmänderung

Wird eine Veranstaltung abgesagt, besteht Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises gemäß den Bedingungen des jeweiligen Vorverkaufssystems.

Bei Verlegung behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Regelungen des jeweiligen Vorverkaufssystems.

Programmänderungen berechtigen nicht zur Rückgabe von Tickets, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung im Wesentlichen erhalten bleibt.

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1. Einlass und Hausrecht

Der Einlass zur Veranstaltung erfolgt ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Tickets.

Der Veranstalter übt das Hausrecht aus. Besuchern kann der Zutritt verweigert oder sie können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, wenn sie
•    gegen Sicherheitsvorschriften verstoßen
•    andere Besucher gefährden oder erheblich stören
•    strafbare Handlungen begehen
•    erheblich alkoholisiert oder unter Einfluss von Drogen stehen
•    unerlaubte Bild-, Video- oder Tonaufnahmen anfertigen

In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.

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1. Foto-, Video- und Tonaufnahmen durch Besucher / Schutz des geistigen Eigentums

Während der Veranstaltung sind Bild-, Video- sowie Tonaufnahmen durch Besucher grundsätzlich untersagt.

Das Programm sowie sämtliche Inhalte der Darbietung, insbesondere Texte, Gags, Inszenierungen, Choreografien und sonstige künstlerische Leistungen, sind urheberrechtlich geschützt.

Jede Form der Aufzeichnung, Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstigen Verwertung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Veranstalters bzw. des Künstlers ist unzulässig.

Bei Verstößen ist der Veranstalter berechtigt,
•    Besucher von der Veranstaltung auszuschließen
•    die Löschung der Aufnahmen zu verlangen
•    zivil- und strafrechtliche Schritte einzuleiten

Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht in diesen Fällen nicht.

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1. Bild- und Tonaufnahmen durch den Veranstalter

Im Rahmen der Veranstaltung können Bild- und Tonaufnahmen zu Dokumentations-, Presse- und Marketingzwecken erstellt werden.

Mit Betreten der Veranstaltungsstätte erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass Bild-, Ton- und Videoaufnahmen, auf denen er gegebenenfalls erkennbar ist, unentgeltlich und zeitlich sowie räumlich unbeschränkt im Zusammenhang mit der Veranstaltung veröffentlicht und genutzt werden dürfen, sofern keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

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1. Haftung

Der Veranstalter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Veranstalter haftet nicht für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände, es sei denn, der Schaden wurde durch den Veranstalter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

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1. Weiterverkauf von Tickets

Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung des Veranstalters ist untersagt.

Ein privater Weiterverkauf ist zulässig, sofern der Verkaufspreis den ursprünglichen Ticketpreis nicht übersteigt.

Der Veranstalter ist berechtigt, Tickets zu sperren oder zu stornieren, wenn gegen diese Bestimmung verstoßen wird.

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1. Höhere Gewalt

Kann eine Veranstaltung aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegen, nicht oder nicht wie geplant durchgeführt werden, haftet der Veranstalter hierfür nicht.

Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere:
•    Naturereignisse
•    behördliche Anordnungen
•    Pandemien oder Epidemien
•    Streiks
•    Sicherheitsrisiken
•    unvorhersehbarer Ausfall von Künstlern
•    technische Störungen, die nicht vom Veranstalter zu vertreten sind
•    sonstige unvorhersehbare Ereignisse

In diesen Fällen ist der Veranstalter berechtigt, die Veranstaltung abzusagen, zu verschieben oder in geänderter Form durchzuführen.

Wird die Veranstaltung abgesagt, erfolgt die Rückerstattung des Ticketpreises ausschließlich im Rahmen der Regelungen des jeweiligen Vorverkaufssystems.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Arbeitsausfall- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit dem Veranstalter kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt.

Bei Verlegung behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.

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1. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung der jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet (insbesondere DSGVO/GDPR).

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des jeweiligen Veranstalters zu entnehmen.

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1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Staates, in dem der jeweilige Veranstalter seinen Sitz hat.

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des jeweiligen Veranstalters.

Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

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Stand der AGB März.2026